Відгуки

Мераджи Аліна, автосервіс Garage м.Одеса

"Хочемо висловити щиру подяку засновнику та всій команді CARBOOK за ваш професіоналізм і наполегливість, які ви вкладаєте у роботу з клієнтами в цей непростий час для всього українського бізнесу! Ваша праця та зусилля не залишаються непоміченими. Дякуємо за ваш внесок і за те, що ви виконуєте свою роботу з відповідальністю та ентузіазмом, за вашу підтримку та наші спільні результати.
Щиро вдячні за співпрацю та партнерство!"

Думанська Світлана Георгіївна, Власник “Dumansky STO”, м.Хмельницький

"Хочу дати свій відгук про нашу роботу з CRM-ERP.
Працюємо ми на платформі уже третій рік, до цього приглядалися.
Дуже не хотілося вкладати кошти і працювати з 1С. Тому перед тим, як взяти CARBOOK, познайомилися з ERP Odoo. Саме через цей досвід можу ще більше хвалити наш CARBOOK. Швидкість і якість, з якою команда впроваджує зміни і розвиває продукт, дуже тішить.
Прекрасна підтримка — інколи і тупі запитання задаємо, всяке буває, але нам, як малим дітям, терпляче відповідають. Не можу сказати, що програма задовольняє всі «хотілки», але це й неможливо, тому що їм кінця-краю нема. Загалом якісна платформа, на мою субʼєктивну думку, єдина спеціалізована для СТО, що задовольняє наразі більшість потреб. Особливо хочу відмітити вебінари, що носять навіть навчальний характер по бізнесу, не лише по новинках і функціоналу.
Дуже дякуємо за вашу працю!"

Виконавчий директор ТЧК HUB, Олег Пасько

"Коли постало питання про зміну програми обліку, зупинили свій вибір на CARBOOK. Спочатку сумнівалися — програма здавалась аж занадто складною. Але згодом опанували її досить швидко. Що особливо імпонувало — особистий виїзд фахівців на підприємство для проведення семінару та надання допомоги у користуванні. Та й приємно, що у випадку виникнення якихось питань щодо користування програмою — фахівці завжди на зв'язку. Можемо рекомендувати іншим!"

Liqui Moly м.Черкаси, Манжула Оксана

"Програмне забезпечення дійсно варте уваги: наповнено всіма необхідними функціями для ведення, контролю та аналітики автосервісу, зручний інтерфейс, якісна технічна підтримка!
Кращий продукт, що існує на ринку!"

СТО "АвтоФенікс" м. Житомир, Андрій

"Працюємо з CarBook уже 1,5 року — задоволені якістю сервісу та зворотного зв'язку. Особлива подяка Святославу за оперативність у відповідях і розв'язанні питань (навіть дуже простих та якоюсь мірою банальних).
Системою та функціональністю повністю задоволені, до цього випробовували дуже велику кількість різних платформ та програм — тому можу запевнити, CarBook — найпростіша в розумінні та адаптації для працівників і має найбільший функціонал, потрібний для СТО.
Постійно розвиваються та ростуть, створюють нові цікаві функції, прислухаються до своїх користувачів та додають оновлення від їхніх побажань.
Надалі, при створенні мережі СТО, будемо використовувати тільки CarBook, тим більше що функціонал дозволяє це здійснити.
АвтоФенікс — Однозначно рекомендує!"

СТО "Дакар-Сервіс" Сівець Роман

"Користувалися різними програмами обліку, в одних якісно та зручно реалізований склад, в інших облік робіт, в третіх бухгалтерія, і в кожній окремій програмі своє цільове призначення, про зручне користування в умовах автосервісу ЗАБУДЬ!!! Користуюся CARBOOK-ом майже рік, і кожного разу при відкритті програми розумію що ЦЕ ВОНО! Зручний планувальник, розподіл статусу наряд-замовлення, ведення обліку запчастин, адекватний бухгалтерський облік, зручна робота декількох користувачів одночасно, доступ до програми для майстрів, і це маленька частина можливостей програми. CARBOOK допомагає оптимізувати роботу, а найголовніше, що розробники постійно вдосконалюють програму виходячи з потреб та рекомендацій користувачів! Так тримати, РЕКОМЕНДУЮ!"

Олександр Літенко "Світла"

"Кожний хто має Автосервіс з часом приходить до того, що якщо не використовувати програму обліку, то втрачається контроль над власним бізнесом і майже зовсім втрачається таке поняття як прибуток. А таке поняття як запис на СТО, або коректний перенесення на інший час, або день, на багатьох сервісах майже неможливо. Сам був у таких обставинах - записався, приїхав, а вибачте, треба зачекати... І це тільки невеликий перелік того, що в ми швидко налагодили в себе, коли нарешті інтегрували CARBOOK, а деякі речі, про які ми не знали, або недочули коли була презентація, взагалі нас вразили!!! Це СМС сповіщення клієнта. А це вже автоматизація бізнес-процесів! І ще багато чого можна перераховувати у цьому відгуку, але краще спробувати один раз і багато питань просто зникає, а якщо ви не розумієте про що я, то у вас, мабуть, просто звичайний гараж і це не ваш рівень."

Олег "АвтоДруг" Власник

"За ростом CARBOOK спостерігав протягом двох років на різних заходах, де проходили презентації, але все ніяк не міг наважитися. Були вагання, що вона ""онлайн"", потім що автосервіс в мене невеликий, всього три робочі місця, тому ""чи потрібна взагалі програма такого рівня?"". Але, коли в штаті з'явився спеціаліст по підбору запчастин, то питання стало дуже актуальним, тому як менеджер мав якось комунікувати зі спеціалістом. На одному з чергових заходів познайомився з CARBOOK ближче і всі вагання минули!!! Користуюся вже майже пів року, емоції тільки позитивні!!! Хочу зазначити дуже активну технічну підтримку команди CARBOOK у розв'язання будь-яких питань, інтеграцію софта CARBOOK з іншими програмами, постійний ріст і вдосконалення командою свого продукту!!! Молодці, так тримати!!!"

Лідія "Спрінтер"

"Коли починали роботу в програмі CARBOOK, чесно кажучи, була легка недовіра, а зараз не уявляємо собі роботи без цієї програми. Все побудовано просто, логічно і доступно. Є достатньо звітності й різних фішок для полегшення роботи СТО. Що особливо тішить, так це практично цілодобова підтримка їх спеціалістів. Наш Артем завжди на зв'язку та оперативно розв'язувати наші питання. Щиро вдячні розробникам програми та чекаємо впровадження новинок."

Ольга Камишник "Енергія"

"Хочу подякувати за дуже крутий і зручний програмний продукт. З цим продуктом маємо можливість швидко і якісно працювати у сфері обслуговування авто, а також маємо широкі менеджерські можливості. Завжди швидка і якісна підтримка  спеціалістів."

Василь Раскін "Енергія"

Ми вже деякий час використовуємо програмне забезпечення CarBook в нашому автосервісі і можемо сказати, що це дійсно безцінний інструмент для нас. Зручний інтерфейс та швидкість роботи значно полегшують наш повсякденний процес роботи. Окрім того, ми вдячні за високий рівень обслуговування та підтримку від команди CarBook, яка завжди готова прийти нам на допомогу в разі виникнення будь-яких питань або проблем. Безумовно, рекомендуємо CarBook всім, хто шукає надійне та ефективне програмне рішення для автосервісу.

Тетяна "StarGarage"

" Одна з найзручніших CRM систем, яку довелось використовувати. Інтуїтивно зрозуміло, але якщо повчитись, то функціонал дивує розмаїттям. Зручно, що забирає ""головняк"" по розрахунку заробітної плати. Прописав раз правило і насолоджуєшся готовими красивими звітами. Склад - зручно відстежувати рух запчастин. СМС клієнтам - підвищує їх лояльність. Можливість передачі наряд-замовлення на затвердження дозволяє уникнути непорозумінь. Дякую за такий зручний сервіс!"

Томищ Дана "Автосервіс PRO.CTO.UA UZ"

"Співпрацюємо з CARBOOK не один рік. Спеціалісти компанії забезпечують якісну технічну підтримку, а за необхідності розв'язувати проблеми. Завжди на зв'язку. Великі молодці та професіонали своєї справи. З такими людьми дуже приємно працювати та хочеться залишатись з такою надійною підтримкою."

Ошийко Олександр "Авто-Олімп Груп"

"Наша компанія впровадила CARBOOK з 2019 року. За ці роки співпраці ми перенесли та автоматизували усі свої виробничі процеси. Програма допомагає контролювати роботи та запчастини по усіх автомобілях, які ми обслуговуємо. Та допомагає нам швидко бачити  свої витрати та доходи пов'язані з обслуговуванням автомобілів. Дуже проста та зрозуміла  в користуванні. Дякуємо команді CARBOOK за вашу працю."

Михайлюк Іван "Автосервіс PRO.CTO.UA LV2"

"Шановна команда CARBOOK!
Я хотів би висловити свою подяку за той великий внесок, який Ваша CRM система внесла в розвиток нашого автосервісу. За цей час використання Вашого продукту, ми переконалися, що він є важливою складовою нашого успіху і допомагає нам забезпечити високу якість обслуговування наших клієнтів.
Основні переваги, які надає CARBOOK.PRO, включають:
- Ефективне управління клієнтами: ми завжди можемо бути в курсі інформації про наших клієнтів, їх автомобілі та історію обслуговування, що дозволяє нам надавати персоналізоване обслуговування.
- Розклад роботи: завдяки можливостям планування і розкладу роботи, ми можемо ефективно розподіляти завдання між нашими співробітниками та контролювати терміни виконання робіт.
- Система звітності: ми завжди можемо відстежувати стан нашого бізнесу завдяки звітам і аналітиці, які надає ваша CRM система.
- Збільшення ефективності: Ваша система дозволила нам оптимізувати процеси та збільшити ефективність нашого автосервісу."

Алiна СТО Al Vis

"З програмою CARBOOK знайомі вже понад три роки, з самого відкриття СТО. Але тоді мені здавалося, що в програмі є не допрацювання і не подобалося, що вона працює тільки в режимі онлайн. Були побоювання втратити дані. Тому прийняли рішення працювати в 1С, працювали ми в 1С два роки, і це було два роки постійних доробок та перероблювання, постійно чогось не вистачало, злітав той чи інший звіт. Після зустрічі з представниками програми CARBOOK на виставці прийняли рішення почати працювати в цій програмі. Я зовсім не пожаліла. Програма вразила своїм функціоналом та кількістю звітів. Дуже зручний пошук запчастин, завантаження прайсів від постачальників, це значно спрощую роботу із наряд-замовленням. Повний набір всіх необхідних звітів для того, щоб прорахувати ефективність та рентабельність роботи СТО. За 1 хвилину можна порахувати заробітну плату механіка. Програма дуже зручна і проста в використанні."

Роман Раснянский "Power service"

"Користуємося сервісом  CARBOOK  вже рік, дуже задоволені, зручно те, що можна контролювати та робити все з будь-якого пристрою: телефон, планшет, комп'ютер. Достатньо гнучка оболонка, котру можна налаштувати під кожний сервіс. Хороший функціонал, швидка й оперативна підтримка."

Глазикіна Ярослава Автосклад - Сервіс

"Перед відкриттям СТО я ретельно вивчала ринок спеціалізованого програмного забезпечення для організації діяльності автомайстерні. Вибір зупинила на програмі CARBOOK тому, що це вперше чергу український продукт! В мене був певний список  бізнес-процесів, які я мала на меті автоматизувати й 90% з них CARBOOK автоматизує. Співпрацюємо з березня 2022 року і хочу зазначити, що програмісти та засновники постійно розвиваються, спілкуються з користувачами, проводять тематичні зустрічі, виокремлюють пріоритетні задачі та реалізують їх у досить короткі терміни! Я вражена сервісом! Підтримка працює на вищому рівні, з будь-яким питанням я звертаюсь і моя проблема вирішується! Здебільшого мої проблеми це не баги програми, а банально не доскональне знання можливостей CARBOOK. Також мені подобаються звіти по топовим майстерням, мені подобаються розкриття болючих питань галузі на вебінарах, які проводять регулярно для користувачів. Відчувається, що це ком’юніті, де тобі прагнуть допомогти! Дуже цінно! Вдячна, задоволена, всім рекомендую!!! Бажаю тільки успіхів і росту!"