Порівняння CARBOOK і RemOnline

1. Порівняння CARBOOK і RemOnline, показує, що CARBOOK створений спеціально для СТО та автомагазинів і включає низку модулів, яких немає в універсальних програмах (підбір запчастин, інтеграція з TecDoc, пошук запчастин за VIN-кодом, активне приймання, діагностика тощо). Ключовими перевагами CARBOOK є унікальні діагностичні інструменти (VIN-діагностика, "активне приймання" на телефоні / планшеті з фото- та відеофіксацією, автоматизована діагностика ходової частини), автоматичний підбір запчастин за VIN-кодом та робіт за регламентом, інтеграції з постачальниками запчастин (Омега, Еліт, Юнік Трейд, Бусмаркет, Інтеркарс, Автонова та інші) для миттєвого формування кошторису та замовлення запчастин, точний розрахунок нормо-годин.
RemOnline – універсальна програма, яка працює з багатьма різними бізнесами та може автоматизувати їх.

2. CARBOOK передусім автоматизує процеси на СТО та пропонує комплексну програму «all inclusive», яка об’єднує планування ресурсів, аналітику, різні види обліку (персональний, складський, менеджерський, бухгалтерський, фінансовий), а також CRM, WMS і SCM в одній системі.
RemOnline – має потужну CRM і також пропонує комплексне рішення для управління СТО з автоматизацією замовлень, складу, фінансів, а також інтеграціями з телефонією, месенджерами та платіжними сервісами.

3. CARBOOK пропонує рішення «під ключ», яке можна використовувати відразу, тоді як RemOnline потребує налаштування основних довідників, статусів і друкованих форм.

Порівняння CARBOOK і RemOnline показує, що обидва сервіси надають корисні рішення для малого бізнесу.

RemOnline підійде тим, хто шукає рішення з гнучкими налаштуваннями, орієнтоване на роботу з клієнтами.

CARBOOK ідеально підходить для автосервісів будь-якого розміру, які шукають рішення «все в одному», прагнуть максимально економити час виконання завдань, мінімізувати простої, знизити складські запаси та мати все під контролем. До того ж, активне приймання дозволяє значно збільшувати середній чек та краще задовольняти потреби клієнтів. Окремо додамо, що CARBOOK може стати особливо корисним для тих сервісів, які прагнуть стандартизувати процеси, але не знають, як це зробити.

Так, обидві програми підтримують інтеграцію з додатковими інструментами. Частина інтеграцій вже вбудовані, решту можна підключити через API

RemOnline фокусується на максимальній інтеграції з месенджерами, телефонією та фінансовими сервісами.

У свою чергу CARBOOK концентрується на стратегічно важливих для автосервісу глибоких інтеграціях:

• Підбір запчастин: TecDoc, сервіси підбору за ВІНом.
• Замовлення та оприбуткування з/ч: Омега, Elit, Юнік Трейд, Бусмаркет, Inter Cars, Весна, Автонова для миттєвого формування кошторису, замовлення з/ч та миттєвого приймання з/ч на склад.
• Бухгалтерія і РРО: Checkbox, Cashdesk, M.E.Doc, експорт у BAS і 1С, що спрощує звітність та взаємодію з податковими органами.
• IP Телефонія: Бінотел, Рінгостат.

Ці інтеграції роблять CARBOOK повноцінною екосистемою для управління автосервісом, що забезпечує зменшення втрат часу, збільшення середнього чеку і прибутку.

RemOnline пропонує два окремих додатки для керівників і співробітників, що дозволяє працювати безпосередньо зі смартфонів або планшетів.

CARBOOK пішов іншим шляхом. Замість додатків він створив адаптовані мобільні версії програми. Це дозволяє працювати у програмі безпосередньо з телефонів / планшетів. До того ж всі новинки стають відразу доступними і у мобільній версії. Деякі модулі (дашборд керівника, планувальник, активне приймання, діагностика) із самого початку розроблялись саме під мобільну версію програми.

CARBOOK розуміє занепокоєння, пов'язані зі зміною програмного забезпечення, і пропонує конкретні рішення:

• Збереження даних: CARBOOK забезпечує плавну та безпечну міграцію, мінімізуючи ризики та надаючи повну підтримку на кожному кроці. Можливий паралельний запуск із використанням нової і старої систем під час міграції, що гарантує відсутність втрати даних.
• Навчання персоналу: CARBOOK надає покрокові уроки та цілодобову чат-підтримку, а також забезпечує швидке навчання персоналу.
• Технологія переходу: Разом із СТО CARBOOK розробляє план переходу на нову систему, використовує технологічні чек-листи, які не дають забути про будь-яку дрібницю під час імплементації.
• Звітність: Легкий експорт даних для ДПС та M.E.Doc значно спрощує підготовку податкової звітності.

Це одна з найсильніших сторін CARBOOK, що вигідно відрізняє його від конкурентів.

• VIN-діагностика: Підтримка легкових, комерційних і важких вантажівок.
• Діагностика ходової частини – універсальна схема для легкового та вантажного транспорту
• Активне приймання: можливість фото- та відеофіксації дефектів безпосередньо під час прийому автомобіля, що підвищує прозорість та довіру клієнтів.

Ці інструменти роблять процес діагностики швидшим, точнішим та професійнішим, що напряму впливає на якість обслуговування клієнтів.

CARBOOK забезпечує швидку та зручну міграцію:

• Імпорт довідників (1С/Excel): Займає близько 1 - 2 години.
• Перенесення історії замовлень: 2 - 3 години.

Кожному клієнту CARBOOK надається особистий менеджер підтримки з прямим номером телефону. Він допоможе з налаштуванням, навчанням персоналу та супроводом протягом усього періоду роботи з програмою.

Також у вас завжди буде доступ до бази знань та регулярних вебінарів — для швидкого й комфортного освоєння системи командою.

CARBOOK є лідером ринку, що підтверджується вражаючими показниками:

• Більше 1 000 СТО вже працюють у CARBOOK
• Щороку обробляється 1,5 млн замовлень.
• Обслуговується понад 1 млн клієнтів.

Ці цифри свідчать про довіру ринку до CARBOOK та його ефективність у реальних умовах роботи автосервісів.